Podmienky poskytovania služby

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predajcom a kupujúcim pri nákupe tovaru v internetovom obchode Zberateľ Mincí. Predajcom je prevádzkovateľ internetového obchodu so sídlom Priekopy 423/20, 821 08 Ružinov, Slovensko, telefón +421905630894, e-mail info@zberatelminci.store, webová stránka https://zberatelminci.store. Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý odošle objednávku prostredníctvom webového rozhrania obchodu.

Zmluvný vzťah medzi predajcom a kupujúcim vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a jej prijatím predajcom. Predajca potvrdí prijatie objednávky e-mailom na adresu uvedenú kupujúcim. Týmto potvrdením sa objednávka považuje za záväznú, pokiaľ predajca v potvrdení neuvedie inak. Predajca si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade, že tovar nie je dostupný, alebo v prípade dôvodného podozrenia na zneužitie objednávky. O tejto skutočnosti bude kupujúci bezodkladne informovaný.

Ceny tovaru sú uvedené na webovej stránke a sú platné v okamihu odoslania objednávky. Ceny sú konečné a zahŕňajú príslušnú daň z pridanej hodnoty podľa zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty. K cene tovaru môžu byť pripočítané náklady na dopravu a balné, ktoré sú jasne uvedené pred dokončením objednávky. Predajca je viazaný cenou uvedenou v okamihu odoslania objednávky, pokiaľ nedôjde k zjavnej chybe v cene. V prípade zjavnej chyby v cene má predajca právo od zmluvy odstúpiť a informovať o tom kupujúceho.

Platba za tovar je možná prostredníctvom platobných metód uvedených na webovej stránke. Predajca nevydáva tovar do momentu, kým nebude platba riadne pripísaná na účet predajcu, pokiaľ sa strany nedohodnú inak. V prípade platby na dobierku je platba splatná pri prevzatí tovaru. Predajca vystaví kupujúcemu doklad o kúpe, ktorý je zaslaný spolu s tovarom alebo elektronicky.

Dodanie tovaru sa riadi samostatnou politikou doručovania, ktorá je zverejnená na webovej stránke https://zberatelminci.store. Predajca sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu v lehote uvedenej pri produkte alebo v potvrdení objednávky, spravidla do 30 dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ sa strany nedohodnú na inej lehote. V prípade, že predajca nedodrží svoj záväzok dodať tovar v dohodnutej lehote, kupujúci má právo vyzvať predajcu na dodanie v primeranej dodatočnej lehote. Ak predajca tovar ani v tejto dodatočnej lehote nedodá, kupujúci má právo od zmluvy odstúpiť a požadovať vrátenie zaplatenej ceny.

Zodpovednosť za vady tovaru sa riadi príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa. Predajca zodpovedá za to, že predaný tovar má vlastnosti uvedené v popise tovaru a je v súlade s právnymi predpismi. Kupujúci je povinný bez zbytočného odkladu po prevzatí tovaru skontrolovať jeho stav a oznámiť predajcovi prípadné zjavné vady. Reklamácia sa uplatňuje písomne na adrese predajcu alebo e-mailom na info@zberatelminci.store. Predajca vybaví reklamáciu v lehote do 30 dní od jej uplatnenia, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne inak. Podrobnosti o reklamáciách sú uvedené v politike vrátenia tovaru.

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. a smernicou 2011/83/EÚ. Podrobnosti o uplatnení tohto práva, vrátane výnimiek, sú uvedené v politike vrátenia tovaru zverejnenej na webovej stránke.

Predajca nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho používania tovaru v rozpore s návodom na použitie, ani za škody spôsobené vyššou mocou alebo okolnosťami, ktoré nemohol predajca ovplyvniť. Predajca nezodpovedá za obsah webových stránok tretích strán, na ktoré môžu viesť odkazy z webovej stránky predajcu, pokiaľ takéto odkazy existujú.

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 102/2014 Z. z. a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode. Všetky spory vzniknuté z týchto obchodných podmienok alebo v súvislosti s nimi sa budú riešiť pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na orgán dozoru, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia, alebo využiť platformu pre alternatívne riešenie sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

Predajca si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke https://zberatelminci.store. Pre kupujúceho je rozhodujúca verzia obchodných podmienok platná v okamihu odoslania objednávky. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás kontaktujte na info@zberatelminci.store alebo telefonicky na +421905630894.

Tieto obchodné podmienky sú vypracované v súlade s právom Európskej únie, najmä so smernicou 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov a smernicou 2000/31/ES o elektronickom obchode, ako aj s príslušnými vnútroštátnymi predpismi Slovenskej republiky. V prípade rozporu medzi týmito obchodnými podmienkami a kogentnými ustanoveniami právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa majú prednosť príslušné právne predpisy.